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이용안내 FAQ입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
16 회원 Q. 멤버십 등급별 혜택은 어떻게 되나요? 젠니클로젯 2021-06-14 16:55:22 41 0 0점
15 회원 Q. 회원가입 시 어떠한 혜택이 있나요? 젠니클로젯 2021-06-14 16:54:45 40 0 0점
14 회원 Q: 마일리지(적립금) 사용기준은 어떻게 되나요? 젠니클로젯 2021-06-14 16:44:27 39 0 0점
13 주문/결제 Q. 배송 전인데 주문 내용(수령자 정보, 제품 정보 등)을 변경하고 싶어요. 젠니클로젯 2021-06-14 16:38:05 36 0 0점
12 주문/결제 Q. 이미 주문을 했는데 추가로 더 주문하고 싶어요! 젠니클로젯 2021-06-14 16:29:32 40 0 0점
11 주문/결제 Q. 쿠폰/ 적립금은 어떻게 사용하나요? 젠니클로젯 2021-06-14 15:39:22 38 0 0점
10 상품 Q. 품절된 제품은 언제 재입고 되나요? 젠니클로젯 2021-06-14 15:29:32 35 0 0점
9 상품 Q: (세탁/보관) 가방에 이물질이 묻었어요. 더러움을 제거하는 방법이 없을까요? 젠니클로젯 2021-06-14 15:26:28 38 0 0점
8 교환/반품/AS Q. A/S 는 어디서 신청하나요? 젠니클로젯 2021-06-14 15:23:55 34 0 0점
7 교환/반품/AS Q. 제품 이용 중에 문제가 발생했어요. (A/S, 품질보상기준) 젠니클로젯 2021-06-14 15:17:10 33 0 0점
6 교환/반품/AS Q. 불량제품 / 오배송 제품으로 인한 교환/반품 기준은 어떻게 되나요? 젠니클로젯 2021-06-14 14:59:39 37 0 0점
5 교환/반품/AS Q. 교환/반품 절차는 어떻게 되나요? 젠니클로젯 2021-06-14 14:52:34 33 0 0점
4 배송 Q. 교환/반품 기준은 어떻게 되나요? 젠니클로젯 2021-06-14 14:01:09 32 0 0점
3 배송 Q. 여러 제품을 주문했는데 일부 제품만 도착했어요. 젠니클로젯 2021-06-14 13:51:43 33 0 0점
2 배송 Q: 얼마이상 주문해야 무료배송인가요? 젠니클로젯 2021-06-14 13:49:15 30 0 0점

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