A :
젠니클로젯은 제품별 품질보증기간에 맞춰 무상교환 혹은 A/S를 도와드리고 있습니다.
제품 택에 명시되어 있는 품질보증기간을 최우선으로 하며, 보증기간이 명시되어 있지 않은 경우 구매 후 60일이내 품질을 보증합니다.
일반적인 사용 환경에서 자연적으로 발생하는 문제들은 꼭 보증기간 안에 젠니클로젯 고객센터 [QnA]게시판 혹은 [젠니클로젯 카카오채널] 등으로 연락 부탁드립니다.
- 게시글을 남겨주실 때에는 불편 겪으시는 사진, 구매자 정보(성함/연락처), 구매처를 함께 적어주시면 보다 빠른 처리가 가능합니다.