A:
프리오더 제품의 경우 상세페이지에서 안내드리는 배송 일정에 맞춰 별도 출고됩니다.
예약주문/주문제작 제품과 일반 배송 제품을 함께 구매하셨을 경우 마이페이지 내에서 일괄 배송출발 처리되며, 별도로 배송조회가 어려우실 수 있습니다.
해당 제품들은 별도로 출고 진행되오니, 너무 크게 걱정하지 않으셔도 됩니다.
프리오더 배송이 아닌경우, 배송 과정에서 실수가 발생하여 고객님의 상품이 일부 누락되었을 가능성이 있습니다.
이 경우 저희 고객센터(☎1588-1669)나 1:1 게시판에 문의 글을 작성해주시면 확인 후 처리 도와 드리겠습니다.